配送･商品代のお支払いのよくあるご質問

送料や代引き手数料はかかりますか？

送料・代引き手数料は無料（当社負担）です。

当社で負担いたしますので、お客様は送料・代引き手数料をお支払いいただく必要はございません。ご安心ください。

送料・お支払い方法

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商品代金のお支払方法は？

商品代金のお支払いは、安心の代金引換です。

佐川急便のe-コレクトでお届けの際に、クレジットカード・デビッドカードでもお支払が可能です。

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商品代金をクレジットカードで支払いできますか？

商品代金のお支払い方法は、代金引換のみとなります。

佐川急便のeコレクトで、商品お届けの際にドライバーにクレジットカードを提示していただければ、その場でクレジットカードでお支払いが可能です。

送料・代引き手数料は無料です。

• ※一部離島でご利用いただけない場合がございます。
  詳しくは、担当営業店かお近くの営業店へご連絡ください。
  営業店検索
• ※上記以外のエリアでもカード（クレジットカード・デビットカード）でお支払いされる場合は、決済端末の電波の状況により、決済が出来ない場合がございます。その際には現金でのお支払いに変更していただくことがございますのでご了承ください。

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商品お受け取り時はいくら支払えばいいですか？

本体代金のみドライバーにお支払いください。

送料・代引き手数料等は当店負担いたしますので、お客様は本体代金のみドライバーにお支払いください。

例えば1,800円の商品をご購入された場合、ドライバーに1,800円のみお支払いください。

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商品の送付先を佐川急便の営業所止めにできますか？

ご契約住所のみの配送となります。

申し訳ございませんが、商品の送付先はご契約いただいた住所のみとなっております。

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商品はいつから使えるのですか？

お手元に到着後、すぐにご利用いただけます。

お客様で特別何かをする必要はございません。すぐにそのままご利用いただけます。

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申し込みから到着までは何日ぐらいかかるの？

平日16時（土曜15時、日曜・祝日13時）までのご注文は、当日中にお手続き・発送させていただきます。

最短翌日お届け可能です。ご住所によっては2～3日かかる地域もございます。
ただし、お電話確認を「必要」とご選択されていてご連絡が取れない場合や、ご注文内容に不備があり（ご本人様確認書類未着など）ご連絡が取れない場合はその日のうちにお手続きができず翌日以降のお手続き・発送となり、お届けも遅れますのでご了承ください。
また、お届け日の指定も可能でございますので、ご希望の場合はご注文フォームその他の欄にご入力ください。
納期について

• ※加入審査、その他交通事情により、お届けが遅れる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

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