MNP(モバイルナンバーポータビリティ)の流れ

自分が今使っている番号のままで、イーモバイル携帯電話がご利用できる携帯電話番号ポータビリティ (MNP=Mobile Number Portability) 。もしもし本舗では全国の方にMNPのお手続きをしていただけます! 

ステップ1MNP予約番号を受け取る

お客様

現在ご利用中の携帯電話会社へ、解約に関する事前説明やMNPの手続きに関する説明を受け、「MNP予約番号」を取得してください。
MNP予約番号には有効期限があります。期限内にもしもし本舗で契約手続きを完了させるため、番号取得後なるべく早めにご注文ください。

ステップ2ご希望の商品を選択

お客様

ご希望の商品ページで「この商品を注文する」ボタンをクリックし、「重要説明事項・サービスエリアの同意」をお読みの上、問題がなければ「同意する」ボタンをクリックし、注文フォームへお進みください。

当店ではイーモバイルのサービスエリアの詳細を確認するサービスを行っており、サービスエリア検索より高い精度でエリアを確認することができます。

ステップ3注文フォームでご契約者様の情報・料金プラン・MNP予約番号等を入力

お客様

注文フォームでご契約者様の情報・料金プラン・オプション・MNP予約番号など必要事項をご入力いただき、確認画面で間違いがないかご確認の上、ご注文ください。

ご注文後、もしもし本舗よりご注文確認の自動返信メールがご入力いただいたメールアドレス宛に届きますので、ご注文の内容をご確認ください。

注文フォームで入力内容に間違いがあった場合、審査に時間がかかるなどお客様にご迷惑をおかけすることになりますのでご注意ください。

ステップ4当店より内容確認のお電話(ご希望の方のみ)

当店

このステップはご注文フォームで電話確認を「必要」とお選びいただいた方のみになります。それ以外の方はSTEP4に進みます。

当店より内容確認のお電話をさせていただきます。
未成年の方のご契約の場合は、親権者様にも確認のお電話をさせていただきます。

【2台ご注文のお客様】
⇒自動返信メールが届き次第、本人確認書類を当店に送付ください。

FAX:078-200-5927
■FAX送信の際の注意点
FAX送信の際は、原稿の濃さや内容が切れていないかなどをご確認の上、送信いただきますようお願いいたします。
詳しくはFAX送信時のご注意をご覧ください。
ステップ5商品登録のお手続き(イーモバイルで審査)

当店

商品の準備ができましたら、イーモバイルの登録審査を行います。
手続き完了次第、現在のお電話は使用できなくなりますのでご注意ください。

電話確認を不要とご選択いただいている場合でも、審査の為、確認のご連絡をさせていただくことがあります。
また、審査の結果、お申し込みの受付ができないことがございます。あらかじめご了承ください。

ステップ6商品のお届け(佐川急便で発送)

当店

イーモバイルでの登録が完了しましたら、佐川急便にて商品を発送いたします。
発送完了後、メールにて伝票番号などをお知らせいたします。

エリアによって到着日が異なりますのでご了承ください。なお、納期の目安下記からご確認いただけます。

MNPお申込みのご注意

  • 現在契約している携帯電話会社が発行しているメールアドレスは引継ぎできません。
  • 現在契約している携帯電話会社が提供しているサービス(料金プラン・割引サービスなど)は解約とともに終了となります。
  • コンテンツプロバイダーが提供しているコンテンツなどは、引継ぎ出来ない場合があります。
    電子マネーはイーモバイルが非対応のため引継ぎはできません。
    Touch Diamond、EMONSTER、EMONSTER liteは「おさいふケータイ」未対応のため、ご注意下さい。
  • 年間契約などの割引サービスを契約している場合は、解約に伴い、別途費用が発生する場合があります。
  • 現在契約している携帯電話会社からMNPを利用して変更する際、手数料がかかります。イーモバイルからの転出時には、MNP転出予約手数料2,100円(税込)が必要です。
  • MNPを実施すると、変更前の携帯電話会社は解約となります。また、MNP実施後は以前の携帯電話に戻すことは出来ませんので、あらかじめご了承下さい。
  • 電話帳のコピーについては、ActivSync(Windows Mobile デバイスセンター )でアドレス帳をイーモバイルの新しいケータイにご自分でコピーしていただきますようお願いいたします。(データの移動には別途、メモリリーダーなどが必要になる場合がございます。)

このページの先頭へ